آداب: قواعد للاتصال على الهاتف المحمول

آداب: قواعد للاتصال على الهاتف المحمول


إذا كان في وقت سابق من أجل إجراء مكالمة هاتفيةكان من الضروري أن يكون هناك جهاز ثابت في متناول اليد، ولكن الآن هذه المشكلة قد اختفى عمليا: الهاتف المحمول، الذي هو عمليا متاحة للجميع، ويخلق الوهم من توافر الاتصالات في أي لحظة، وأحيانا يتم إغفال الأطر الابتدائية من الضرب واللياقة.



آداب: قواعد للاتصال على الهاتف المحمول


"موبايل" قواعد الذوق السليم

الحديث عن الجوال يؤثر فقط لك والمحاور، وذلك قبل إجراء مكالمة، والابتعاد عن بقية الناس إلى مسافة حوالي خمسة أمتار. إذا لم يكن ذلك ممكنا، فمن الأفضل تأجيل المكالمة حتى الوضع أكثر ملاءمة. إذا كنت تسمى في الوقت الحالي عندما كنت في مكان مزدحم، في وسائل النقل العام، في مترو الانفاق، وما إلى ذلك، فمن الأفضل أن تأخذ مكالمة ووعد المتصل للاتصال مرة أخرى في وقت لاحق. لا تتكلم بصوت عال، خاصة إذا كان هناك غرباء بالقرب منك: كقاعدة عامة، ونوعية الاتصالات المتنقلة يسمح لك لسماع صوت المحاور، والتواصل في صوت منخفض، والناس المحيطة لن يشعر أي إزعاج. الوقت الأمثل لإجراء مكالمات الأعمال في أيام الأسبوع هو من 8 إلى 22 ساعة. ومن غير المستحسن أن ندعو قضايا العمل يوم الاثنين إلى 12 ساعة والجمعة بعد 13 ساعة، وأيضا خلال فترات الغداء، ولكن هذا الحظر ليس صارما. بعد الاتصال بالرقم، انتظر ردا في غضون 5 حلقات. وتعتبر مكالمة أطول غير مهذبة. إذا كانت مكالمتك لا تزال دون رد، يسمح لك آتيكيت الاتصال مرة أخرى في وقت سابق من 2 ساعات. على الأرجح، فإن المشترك يسمى لاحظ مكالمة لم يرد عليها وسوف ندعو مرة أخرى نفسه. سمز يمكن إرسالها في أي وقت من اليوم. ويفترض أن المشترك الذي تلقى الرسائل القصيرة سوف يحدد طريقة استقبالهم والوقت الذي سيكون قادرا على قراءتها والرد على الرسائل. خلال المفاوضات التجارية، والاجتماعات، وينبغي إيقاف تشغيل الهاتف المحمول. إذا كنت تنتظر مكالمة طوارئ، وضع الجهاز في وضع صامت، وقبل قبول الدعوة، اعتذر للجمهور وترك لمحادثة من الغرفة. تقليديا، فإنها تفصل الهواتف المحمولة أثناء السفر الجوي، في المستشفى، في المؤسسات الدينية، في المسرح، وفي كل مكان هناك علامة تطلب أن تفعل ذلك.

اتصالات مهذبة على الجوال

بعد استقبال المشترك المشترك، بكل الوسائلاسأل ما إذا كان من المناسب له أن يتحدث في الوقت الراهن. إذا لم يكن كذلك، ثم اسأل عندما يمكنك الاتصال مرة أخرى. إذا وعد المحاور بالاتصال بنفسك، لا تصر على العكس، وإذا كانت المحادثة طويلة، أخبر المحاور عن ذلك وحدد كم من الوقت سيكون قادرا على إعطائك. ويعتبر مهذبا لمنح الحق في وضع المتلقي لأول مرة إلى الشخص الذي دعا إليه. لا تقطع المحادثة فجأة، إذ يمكن أن تستغرق مكالمة تجارية على الهاتف المحمول ما بين 3 إلى 7 دقائق، شخصية - طالما كنت تريد كلا من المحاورين. ولكن ليس من المفيد لتأخير الاتصالات أكثر من اللازم. إذا كان لدى المتحدثين الكثير من الأسئلة التي يرغبون في مناقشتها، فمن الأفضل للاتفاق على اجتماع شخصي أو نقل الاتصالات، على سبيل المثال، إلى سكايب، إذا كان هناك مثل هذه الفرصة. طويل يبقى صامتا في الهاتف يعتبر أيضا غير مهذبا. إذا لم ينقطع خطاب المحاور لفترة طويلة من وقفة، وتظهر أنك تستجيب لكلماته. التواصل العاطفي جدا عبر الهاتف غير مقبول! فمن الضروري معرفة العلاقة في شخص، وهذا هو ما كان يسمى دائما "محادثة غير هاتفية".