نصيحة 1: ما هو التواصل
نصيحة 1: ما هو التواصل
وبدون التواصل، من الصعب تصور الحياة الحالية. وهو جزء لا يتجزأ من الاتصالات. معرفة مبادئها الأساسية، يمكنك بناء علاقات أكثر فعالية في حياتك الشخصية وفي الأعمال التجارية.
تعليمات
1
الاتصالات هي العملية التي من خلالهايتم إرسال الرسالة من المستلم إلى المستلم. ويمكن النظر إلى رسالتك بشكل أكثر فعالية إذا نظرت بعناية في تجميع الرسالة، واختيار القنوات لنقلها، والسياق، وردود الفعل.
2
يقدم المرسل إليه في عملية الاتصالمصدرا للمعلومات. ويعتمد ذلك على كيفية تقديم الرسالة، وما إذا كانت ستكون ملونة عاطفيا، وما هي نسبة الموضوعية التي ستحدث، وما إلى ذلك.
3
الرسالة، وفقا لاسويلا، هو رمز، أي. يتم ترميز معناها في شكل شفهي أو مكتوب. لذلك، قد تكون هناك صعوبات في تصور المعلومات. يمكن للمستلم (المتلقي) فك تشفير التعليمات البرمجية بشكل غير صحيح، ومن ثم سيتم تشويه معنى الرسالة. هذا يقلل كثيرا من فعالية الاتصالات.
4
قنوات الاتصال هي كل ذلك، مععبر التي تبث رسالة من المرسل إلى المستلم. قد يكون محادثة خاصة، والحديث على الهاتف، والدردشة من خلال البريد الإلكتروني. إذا كنا نتحدث عن الاتصالات في خطة أكثر طموحا، وتجدر الإشارة إلى أن قنواتها ويمكن أن تشمل التلفزيون والإذاعة والصحافة، والإنترنت، الخ
5
أثناء النقل، قد تحدث رسائلفإن الحواجز المختلفة، من التغلب عليها، تعتمد على ما إذا كان الأثر المتوقع للاتصالات سيتحقق أم لا. ويمكن أن تكون الحواجز لغوية، على سبيل المثال، إذا كان المرسل إليه والمستلم حاملات بلغات مختلفة. ولعل الحواجز والحواجز الدلالية، على سبيل المثال، إذا كان الأشخاص المتورطون في التواصل، ينتمون إلى طبقات اجتماعية مختلفة، لديهم مستوى مختلف من التعليم، وما إلى ذلك.
6
السياق أو ظروف الاتصال أيضا أن تلعبدورا هاما في تحقيق كفاءة نقل واستلام الرسالة. وينبغي أن يوضع في الاعتبار أن البيئة يمكن أن تتداخل مع هذه العملية وأن تسهم فيها.
نصيحة 2: ما هو الفرق بين الوسائل اللفظية للاتصال من غير اللفظي
يحدث التواصل البشري ليس فقط معباستخدام اللغة والكلام. يتم نقل الكثير من المعلومات عن طريق تعبيرات الوجه، والإيماءات، يطرح. التواصل الكامل ممكن مع مزيج متناغم من الطرق اللفظية وغير اللفظية للاتصال.
ما هو التواصل اللفظي؟
ويحدد المتخصصون قناتي إرسال رئيسيتينالمعلومات بين الناس، ويعتقد أن وسائل الاتصال غير اللفظي التواصل أكثر من المعلومات من خلال الوسائل اللفظية (53٪). ومع ذلك، فإن الكثير من الناس على يقين من أن الطريقة الوحيدة لنقل المعلومات أو للتأثير على الشخص هو التواصل اللفظي.من خلال التواصل اللفظي، والكلام وكل ما يرتبط بها تقليديا يعني. من أهمية كبيرة ليست فقط الكلمات نفسها، ولكن أيضا التجويد، جرس، وبناء العبارات، واستخدام طبقات معينة من المفردات. نفس العبارة، التي تحدث مع التجويدات المختلفة، يمكن أن يكون لها العديد من المعاني، والتي غالبا ما تكون عكسية في المعنى. هذا هو السبب في خطاب مكتوب هناك العديد من علامات الترقيم التي تميل إلى إضافة مكون إنتيناتيونال إلى النص.ملامح التواصل غير اللفظي
ويشمل التواصل غير اللفظيمجموعة من الفروق الدقيقة والخصائص. والحقيقة هي أن المعلومات تنتقل ليس فقط عن طريق الكلام، ولكن أيضا عن طريق الإيماءات، تعبيرات الوجه، والموقف في الفضاء، واتجاه البصر، وجود أو عدم وجود اتصال عن طريق اللمس، وأيضا من قبل شخصيته. فروع مختلفة من علم النفس استكشاف طرق مختلفة للاتصال غير اللفظي. على سبيل المثال، علم حالة الناس بالنسبة لبعضها البعض يسمى "بروكسيميكش". وهو يميز عدة مناطق رئيسية أو مسافات، كل منها له أهميته الخاصة. إذا كان يسمح فقط لأقرب الناس في المنطقة الحميمة، ثم المسافة العامة يعني التحدث مع الخطب أو المحاضرات أمام جمهور كبير.مع مساعدة من الإيماءات يمكنك نقل الثقة والهدوء والإثارة والملل والعدوان والعزلة وحتى عدم الإخلاص، وإن كان عن طريق الصدفة.لعبت دورا هاما في التواصل غير اللفظيلفتات. في الآونة الأخيرة، وممارسة استخدام لفتات معينة للتلاعب في المحاور أمر شائع. والمعنى هو إعطاء رسالتك بعض معنى إضافي لا يتوافق مع الواقع. هذا الاستقبال هو في سياق السياسيين الذين عمدا استخدام الإيماءات التي ترمز الانفتاح والثقة عند التواصل مع الناخبين.
هناك ما يسمى الإيماءات الكاذبة. ويمكن تحديدها من خلال التركيز المفرط وحقيقة أنها تتقدم قليلا عن تعابير الوجه.أيضا، تقنية التعرض من خلال غير اللفظيوسائل الاتصال، وخاصة تعبيرات الوجه والإيماءات، على نطاق واسع في مجال المبيعات النشطة. بالمناسبة، هؤلاء المهنيين، كقاعدة عامة، بسهولة تحديد عدم صدق من المحاور من قبل الخصائص غير اللفظية. لإدراك جميع المعلومات من أولئك الذين التواصل معهم، فإنه يستحق دراسة معاني الإيماءات الأكثر شيوعا، وهذا سوف يسمح لك لفهم أفضل المحاورين الخاص بك.
