النصيحة 1: ما هي المسؤوليات التي يجب على المدير تنفيذها
النصيحة 1: ما هي المسؤوليات التي يجب على المدير تنفيذها
ترجمة من الإنجليزية في الخارج كلمة"مدير" يعني "مدير". المهمة الرئيسية للمدير واضحة من الاسم نفسه - هذا الدليل، وإدارة إنتاج أو تقديم الخدمات. ولكن ما هي مسؤولية المدير بالضبط؟
سوف تحتاج
- - تحديد الأهداف.
- - تنظيم العمل؛
- - تحفيز الموظفين؛
- - رصد التقدم المحرز في العمل.
تعليمات
1
غرض والتخطيط. أي نشاط يبدأ بتحديد الأهداف - على الأقل، من الناحية المثالية. وتتمثل مهمة المدير في تحديد أهداف الشركة بشكل صحيح، أي تحديد النتيجة التي سيوجه إليها عمل الوحدة الموكلة إليها. وعندما يتم تحديد الأهداف، يبقى أن نفهم ما يجب القيام به لتنفيذها. في مرحلة تحديد الأهداف والتخطيط، يجب على المدير الإجابة على ثلاثة أسئلة: "في أي مرحلة من مراحل التنمية هي الشركة الآن؟" كيف تتطور الشركة في المستقبل؟ ما هي الخطوات التي ينبغي اتخاذها لهذا؟ ".
2
النشاط التنظيمي. ولتحقيق هذه الأهداف، يجب دمج جميع العناصر التي تشكل عملية الإنتاج في بنية محددة. هذا هو وظيفة المدير كمنظم - انه يجب تبسيط أنشطة مرؤوسيه، وضمان التفاعل المتماسك، وتوجيه جهود جميع الموظفين لتحقيق هذا الهدف.
3
تحفيز الموظفين. ولضمان أن أنشطة جميع الأشخاص الذين يعتمد عليهم تنفيذ خطط الشركة، كانت فعالة، يحتاج الموظفون إلى التحفيز. مهمة المدير هي خلق الدافع للمرؤوسين للعمل بشكل مثمر لتحقيق النتيجة. وهذا الدافع بدوره ينشأ عن الاحتياجات الداخلية لكل شخص بعينه. يجب على المدير معرفة ما يحتاجه المرؤوسون له، وتحفيزهم، وتلبية هذه الاحتياجات. العامل المحفز الرئيسي، بطبيعة الحال، هو التعويض المادي للموظفين، ولكن هذا هو بأي حال من الأحوال السبيل الوحيد لتحفيز الموظفين. لذلك، ادعى رجل الأعمال الأمريكي الشهير جاك ويلش أن المصدر الحقيقي للإنتاجية، والذي يسمح لمضاعفة كفاءة العمل - هو المشاركة العاطفية للموظفين في أنشطة المنظمة.
4
التقييم والتحكم. مسؤولية المدير هي وضع معايير واضحة لتقييم جودة العمل الذي يؤديه الموظفون، وتحديد مدى فعالية كل من مرؤوسيه هو. وبالإضافة إلى ذلك، يحدد المدير ما إذا كانت الشركة (أو هيكلها المنفصل) قد انحرفت عن مسار التنمية المخطط له، وإذا لزم الأمر، تعدل أنشطة الموظفين. وفي بعض الحالات، فإن الأهداف المحددة أصلا تخضع أيضا للتعديل: فإذا تبين أن المهمة مستحيلة، ينبغي أن يحل المدير محل الأهداف بأهداف أكثر واقعية.
نصيحة 2: هل يحتاج المدير إلى أن يكون قادرا على القيام بما يفعله مرؤوسيه
كفاءة أي إنتاجوحدة يعتمد ليس فقط على مستوى الكفاءة والمهنية للموظفين، يتم تحديده إلى حد كبير من قبل مدى فعالية الأوامر التي يعطيها المدير لهم. وهذا ينطبق على المديرين من أي مستوى - من مدير المؤسسة إلى رؤساء الإدارات. وتتحدد فعالية الأوامر الإدارية، بدورها، بكفاءتها، ولكن ما هو المستوى الذي يمكن اعتباره ضروريا وكافيا؟
ما هو زعيم جيد
ربما، نادرا ما تجتمع الشخص الذيوتحدث عن جدير بالثناء عن رأسه أو مديره، والشكوى الرئيسية في كثير من الحالات هي عدم كفاية الكفاءة. من الناحية المثالية، قبل أن يصبح مديرا أو، وخاصة، مدير المؤسسة، يجب على الشخص العمل على ذلك، والذهاب على طول الطريق من البداية. هناك العديد من هؤلاء المديرين، ويمكن القول أن، كقاعدة عامة، هؤلاء هم المديرين الفعالين الذين يفهمون بوضوح العملية التكنولوجية برمتها ومعرفة ما لطلب من مرؤوسيهم. وفي هذه الحالة يدرك المدير جيدا أنه جزء من واجبات الشخص الذي يشغل هذا المنصب أو ذاك، وما هو مستوى مسؤوليته وما يمكن طلبه منه في هذا المنصب.القدرة على قيادة هو في القدرة على اختيار فريق من المهنيين وضمان الجميع لديه الفرصة لتحقيق مهاراتهم المهنية إلى أقصى حد.الخبرة في هذا المجال، سلم الوظيفي،بدءا من المستويات الدنيا، وتسهل إلى حد كبير التفاهم المتبادل بين المدير والمرؤوسين له. في هذه الحالة، الاحتراف من رئيس لا يسبب الشكوك، سلطته عالية ويتم تنفيذ أوامر بأقصى قدر ممكن، والتي بالكاد يمكن أن يتحقق إلا من خلال إظهار سلطته. هذا القائد قادر على صياغة المشاكل بوضوح، وتحديد مهام محددة لكل شخص، وتحديد الشروط الحقيقية لتنفيذها، والتحذير من الأخطاء المحتملة، وبطبيعة الحال، وتحفيز بشكل صحيح. كل هذا في مجمع يجعل أوامر فعالة، وكذلك العمل كله من المؤسسة أو وحدة ككل. وهذا ينطبق على أي مؤسسة، بغض النظر عن ما تقوم به: الإنتاج، والتفتيش أو أنشطة التداول.
في أفضل طريقة، يقوم أخصائي ما يراه ضروريا. ويتمثل النهج الكفؤ في الثقة بالمهنيين، مع الاحتفاظ بالحق في السيطرة والتوجيه.